1. Start
  2. FAQ

Häufig gestellte Fragen

Keine Antwort gefunden? Schreiben Sie an support@twains.ai.

Was kostet ein persönlicher KI-Assistent?

Twains kostet 39 US-Dollar im Monat. Darin enthalten sind Ihr verschlüsselter Server mit 50 GB Speicher, der Postfachabgleich, Erinnerungen und WhatsApp. Der Assistent selbst läuft über Ihr eigenes Claude-Abo (Pro, Max, Team oder Enterprise), das Anthropic separat abrechnet.

Wie bekomme ich einen eigenen KI-Assistenten?

Schließen Sie ein Twains-Abo ab, dann ist Ihr Server in wenigen Minuten bereit. Sie melden sich einmal mit Ihrem Claude-Konto an, laden Ihre Dokumente hoch und verbinden Ihr Postfach. Danach sprechen Sie mit Ihrem Assistenten in Claude im Browser, am Desktop oder auf dem Smartphone, oder Sie schreiben ihm auf WhatsApp.

Was macht Twains zu einem privaten KI-Assistenten?

Ihre Dokumente und E-Mails liegen auf einem Server, der Ihnen gehört, auf einer Festplatte mit eigenem Schlüssel. Ihr Server läuft getrennt von anderen Kunden, unser Team liest Ihre Inhalte im normalen Betrieb nicht, und nichts davon wird zum Training von KI-Modellen verwendet. Wenn Sie Ihr Konto löschen, wird die Festplatte mitsamt Schlüssel vernichtet.

Gibt es eine private Version von ChatGPT?

Twains arbeitet mit Claude, nicht mit ChatGPT. Wenn Sie einen Assistenten suchen, der Ihre eigenen Dateien und E-Mails liest, ohne sie in einen gemeinsamen Arbeitsbereich zu legen, gibt Twains Ihrem Claude-Konto genau dafür einen eigenen verschlüsselten Server.

Brauche ich ein Claude-Abo?

Ja. Ihr Assistent läuft über Ihr eigenes kostenpflichtiges Claude-Abo: Pro, Max, Team oder Enterprise. Die Nutzung wird auf die Limits dieses Abos angerechnet, und Sie behalten die volle Kontrolle über das Konto.

Verschickt der Assistent E-Mails in meinem Namen?

Nicht von sich aus. Er speichert Antworten im Ordner Entwürfe. Wenn Sie ihn bitten, eine E-Mail zu senden, zeigt er Ihnen die vollständige Nachricht auf WhatsApp oder in Ihrem Konto, und sie geht erst nach Ihrem Tippen auf „Senden“ von Ihrem eigenen Postfach aus raus.

Welche Dateien kann er lesen?

PDF-Dateien einschließlich gescannter Dokumente, Word, Excel, PowerPoint, UDF, Bilder wie TIFF und HEIC, gespeicherte E-Mails und reinen Text. Gescannte Seiten werden automatisch in Text umgewandelt. Sprachnachrichten, die Sie auf WhatsApp senden, werden auf Ihrem Server in Text umgewandelt; Audiodateien in Ihren Dokumenten werden noch nicht gelesen.

Welche Postfächer kann ich verbinden?

Gmail und Google Workspace, Yandex, iCloud, Yahoo, Zoho und jedes Postfach mit IMAP. Die Verbindung erfolgt mit einem App-Passwort, das verschlüsselt gespeichert wird.

Kann der Assistent Fehler machen?

Ja, wie jede KI. Twains verlangt vom Assistenten, zu jeder Aussage Datei und Seite zu nennen, klar zu sagen, wenn er etwas nicht findet, und Ihnen mitzuteilen, welche Dateien er nicht lesen konnte. Prüfen Sie bei wichtigen Entscheidungen die angegebene Quelle.

Was passiert mit meinen Daten, wenn ich kündige?

Sie behalten den Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums. Danach wird Ihr Server angehalten, und 30 Tage später wird die Festplatte mitsamt Schlüssel endgültig vernichtet. Sie können jederzeit alles als ZIP-Datei exportieren.

Brauche ich technische Kenntnisse?

Nein. Server, Sicherheit und Updates übernehmen wir. Sie schließen das Abo ab, melden sich mit Claude an und fügen Ihre Dateien hinzu.

Ist Twains ein Produkt von Anthropic?

Nein. Twains ist ein unabhängiger Dienst, der Ihr eigenes Claude-Konto mit einem privaten Server verbindet. Claude ist eine Marke von Anthropic.

Geben Sie Ihrem Claude einen eigenen Ort

Ihr Server ist wenige Minuten nach Abschluss bereit. Sie können jederzeit kündigen und Ihre Daten mitnehmen.