Cette traduction est fournie à titre informatif. La version turque fait foi.
1. Le service
Twains fournit un serveur chiffré qui vous est réservé, le traitement de documents, la synchronisation de la messagerie, des rappels, une messagerie WhatsApp facultative et la connexion de ce serveur à votre propre compte Claude. Le service est fourni par l'entreprise individuelle de Talat KOÇ.
2. Votre compte Claude
Votre assistant fonctionne avec votre compte Claude. Son utilisation, ses limites et son prix relèvent de votre contrat avec Anthropic, et vous êtes responsable du respect de ses règles d'utilisation. Twains n'a aucun lien avec Anthropic.
3. Résultats de l'IA
Les réponses, résumés et brouillons sont produits par une IA et peuvent contenir des erreurs. Pour les décisions juridiques, médicales, financières ou professionnelles, il vous appartient de vérifier les sources et de trancher. L'assistant n'envoie un e-mail qu'après votre validation de cet e-mail précis.
4. Votre contenu
Le contenu que vous importez et connectez vous appartient, et vous confirmez disposer des autorisations nécessaires pour le traiter, par exemple pour les données de vos patients ou clients. Tout contenu illicite est interdit.
5. Abonnement, paiement et résiliation
L'abonnement est renouvelé chaque mois jusqu'à sa résiliation. Paddle est le revendeur officiel. Vous pouvez résilier à tout moment et garder l'accès jusqu'à la fin de la période payée. Ensuite votre serveur est arrêté et vos données sont supprimées définitivement 30 jours plus tard.
6. Limites de ressources
Chaque abonnement comprend 50 Go de stockage. La puissance de calcul, le volume d'e-mails synchronisés, les messages et la fréquence d'import restent dans des limites raisonnables pour garder la plateforme stable.
7. Disponibilité et responsabilité
Nous faisons le nécessaire pour garder le service disponible et sûr ; de courtes interruptions peuvent survenir pour maintenance ou en cas de panne. Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité est limitée aux sommes payées au cours des 12 derniers mois.
8. Modifications et contact
Nous vous informerons par e-mail des changements importants. Questions : support@twains.ai.